イヤホンの故障
某有名店で元値の高いイヤホンを新古品で新古品で２ヶ月前に購入しました。最近になってようやく使い始めたのですが、故障してしまいました。保証内容をみたら購入時より一ヶ月と記載されていました。数える程しかしかっていないけど、保証は過ぎているので、お店での修理課、メーカー修理だなーーーって思って買ったお店に持って行きました、、お店の修理担当の方に見せたところ故障場所が悪く、お店での修理は不可能でメーカー修理になるとの事で、、しかも元値が高いのでどうも修理代金がお店で売っている料金より高くなるとの事です。。。。規定にも書いてありますしどうしようもありませんが、、、なんと特例でお店の方が好意で同じ商品と交換してくれました。 大きなお店で他店より値段は高いのですが、対応もしっかりしていて保証外にもかかわらず交換してくれるなんてやはり、安い怪しいお店よりちゃんとしたお店が閉店しない理由が良くわかりました。ちなみに他にもヘッドホンとかイヤホンとか他にも何個か買っていますが、壊れたのはこの一つだけです。
